5月31日訊(王巧秀)5月22日上午9:50許,市民羅某匆匆忙忙趕赴華融湘江銀行湘潭金霞支行,從該支行大堂經理手中接過了3600元。“真是太感謝了你們了,要不是你們及時發現,這些錢恐怕早就沒了”,羅某緊握著華融湘江銀行湘潭金霞支行大堂經理的手感激地說。 原來,在10分鐘前,羅某接到了華融湘江銀行湘潭金霞支行的電話,被告知其在支行大廳點鈔機上遺落了3600元。“情況是這樣的,當時我和我夫人一起到華融湘江銀行存錢,存的錢面額較多、金額較大,我們在存之前曾到支行大廳的點鈔機上按照面額進行了清點,不曾想到就將100元面額的錢全部遺忘在點鈔機上”,羅某說,“因為匆忙趕時間,也沒有過多的注意,說起來,我們也是糊涂,存錢后兩個人都沒有意識到。”于是,羅某夫婦存錢后,便匆忙離開了網點。“后來,我接到他們的電話,這才想起來,要不是他們及時發現,恐怕我這個錢早就沒了”,羅某補充道。 “我大概是在9:30左右,對網點進行巡檢時發現點鈔機上留有現金,當時心想客戶遺落了這么多錢心里肯定非常著急,于是就向支行主管報告了這件事,后來通過監控確認了是客戶羅某遺忘的,就業務系統查到了他們的聯系方式”,金霞支行大堂經理說。 該支行負責人表示,拾金不昧是中華民族的傳統美德,更是該行堅持“服務立行”發展戰略,秉承“以客戶為中心”服務理念,致力為市民提供優質金融服務的內在要求。
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