□ 市民黃先生稱，當時業務員并未告知是購買分紅型保險

□ 銀行：將促使保險公司同黃先生協商，盡快提出解決方案

12月30日訊（湘潭晚報見習 章曉月）去銀行辦理轉賬業務，卻稀里糊涂帶回了一張保單。１２月２９日，市民黃先生找到湘潭晚報，稱去年他在湘潭某銀行九華支行辦理轉賬業務，在工作人員的推銷下購買了一份保險。黃先生認為，推銷保險的工作人員沒有盡到告知義務，有誤導的嫌疑。

市民：稀里糊涂買了保險

黃先生說，２０１４年１月，他到九華分行辦理轉賬業務。當天銀行里人很多，排隊時，一名業務員很熱情地向黃先生推薦一項業務，稱“可以幫你存點私房錢，利息較高”。黃先生回憶說：“當時這個業務員只說有這么一個業務，但并沒有說明是買保險，我還以為是銀行的一項業務。”

在工作人員的勸說下，黃先生沒有追問產品的具體情況便簽字購買。黃先生稱，后來他才知道，自己購買的是人壽保險的分紅型保險。“購買后，前５年每年定期存入２００００元，５年內每年的利息為２２００元，然后每年根據效益進行分紅，１０年后可將本息取出。”黃先生說，他曾想取消這個保單，但業務員稱，保險已生效，提前取出將會損失本金。

最近，黃先生家接連出現變故，急需錢用；他只好再次來到這家銀行，希望能拿回這筆錢。

銀行：促使雙方協商解決

１２月２９日，記者陪同黃先生找到這家銀行。銀行工作人員介紹，去年給黃先生辦理這項業務的是保險公司工作人員，辦理的確實是人壽保險分紅型的保單。

這名工作人員說，保險公司作為第三方，在銀行銷售保險產品時，應當穿著、佩戴有保險公司標記的服裝或標志；在銷售產品時，工作人員應當明確告知客戶銷售的是保險產品，還要將產品的風險、產品的收益、提前提取的條件等提前告知。

“這次第三方人員可能解釋不到位，沒把產品情況跟客戶說清楚。”這名銀行工作人員表示，“銀行將促使保險公司同黃先生協商，盡快提出解決方案。”